Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана для сайта www.atelier16.com (далее — «Сайт») и регулирует сбор, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей (далее — «Пользователь»).
2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Голденберг Максим Александрович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации № 77 017782519 от 29 апреля 2016 года (далее — «Компания»).
3. Компания обязуется защищать конфиденциальность персональных данных Пользователей и обрабатывать их в соответствии с действующими международными стандартами, включая GDPR (ЕС), а также законодательством Армении, России и других стран, в которых функционирует Сайт.

2. Сбор персональных данных

1. Компания собирает следующие персональные данные Пользователей:
   • Фамилия, имя, отчество
   • Адрес электронной почты
   • Номер телефона
   • Адрес доставки
   • Платёжные данные (обрабатываются в анонимизированном виде)
   • История заказов и предпочтения Пользователя
2. Данные собираются при регистрации, оформлении заказов, подписке на рассылку, участии в опросах или использовании иных функций Сайта.
3. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.

3. Цели обработки данных

1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
   • Обработка заказов, включая оплату и доставку
   • Обратная связь с Пользователями (ответы на запросы)
   • Рассылка новостей, акций и специальных предложений (с согласия Пользователя)
   • Проведение маркетинговых исследований и улучшение функциональности Сайта

4. Передача данных третьим лицам

1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
   • Для выполнения заказов (логистические и платёжные партнёры)
   • По запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством
   • С явного согласия Пользователя
2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без предварительного согласия Пользователя.
3. Для обработки платежей используются защищённые серверы третьих лиц; реквизиты банковских карт и счетов не хранятся на серверах Компании.

5. Обработка платёжных данных

1. Для обеспечения безопасности транзакций Компания использует услуги проверенных сторонних платёжных провайдеров.
2. Все платёжные данные (включая данные банковских карт) обрабатываются на защищённых серверах таких провайдеров и не хранятся на серверах Компании.
3. Компания использует SSL-шифрование для защиты передаваемых платёжных данных, обеспечивая их конфиденциальность и безопасность.
4. Пользователи могут выбрать валюту оплаты (RUB, AMD, EUR) в зависимости от региона.

6. Международная передача данных

1. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, где работает Компания или её партнёры. Компания обеспечивает соответствие таких передач международным стандартам защиты персональных данных.

7. Защита данных

1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2. Защита данных включает:
   • SSL-шифрование (сертификат 256-бит)
   • Контроль доступа к информационным системам
   • Регулярные аудиты безопасности

8. Права пользователей

1. Пользователь имеет право:
   • Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией
   • Запрашивать изменение, обновление или удаление своих данных
   • Отозвать согласие на обработку данных
   • Обратиться с жалобой в соответствующие органы по защите данных

9. Срок хранения данных

1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем предусмотрено применимым законодательством.
2. По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

10. Использование файлов cookie

1. Компания использует файлы cookie для повышения производительности Сайта, анализа трафика и предоставления персонализированного контента.
2. Пользователи могут управлять настройками cookie через настройки браузера.

11. Изменения в Политике

1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте с датой последнего обновления.
2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем обновлённой Политики.

12. Контактная информация

1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой персональных данных или реализацией прав Пользователей, обращайтесь:
   • Email: info@atelier16.com

Последнее обновление: 1 февраля 2025 года.